A entrada para visita no Hospital Padre Américo vai continuar a ser feita com a apresentação de cartões que devem ser levantados e registados no Posto de Visitas, mas a gestão destes cartões passa a ser da responsabilidade da pessoa que ficar registada como sendo o Acompanhante do doente internado.
O Acompanhante só precisa de ir ao Balcão de Visitas uma vez, recebe dois cartões, um de Acompanhante e outro de Visitante, mediante a apresentação de documento de identificação com fotografia para ser feito o registo de quem recebeu os cartões.
Será o acompanhante a gerir os cartões de visita que lhe são entregues, à semelhança do que já acontece com outras unidades hospitalares, entre os vários familiares e amigos do doente internado.
O cartão de Acompanhante deve ser apenas utilizado pelo familiar direto, ou pessoa significativa, indicada pelo doente e que o acompanha durante o internamento.
O cartão de Visitante pode ser trocado entre as pessoas, que não o Acompanhante, que pretendam contactar e visitar o doente internado.
O CHTS tem como objetivo melhorar continuamente o serviço que presta à comunidade e promover a ligação entre familiares e amigos sem comprometer a segurança dos doentes é uma das prioridades.
Em termos práticos, este novo sistema evita a permanência diária em filas para levantar os cartões de Acompanhante ou Visitante, permite ao doente saber quem o vai visitar e permite ao Visitante, através do Acompanhante, saber se a visita é oportuna ou se o cartão de Visitante está a ser utilizado.
Este procedimento garante ainda ao doente e aos seus familiares e amigos que os cartões vão ser apenas utilizados por eles e não para visitas a outros doentes.
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